Разработка ИИ-агентов

ИИ-агент под один рабочий процесс

Проектируем систему, которая понимает свободный запрос, использует только разрешённые данные и инструменты, а рискованные действия передаёт сотруднику.

Обсудить задачу Посмотреть состав

Управляемый цифровой процесс с точкой контроля

Что берём в работу

Не «цифрового сотрудника», а ограниченный рабочий контур

Задача: Один повторяемый процесс, где нужно работать со свободным текстом, документами или контекстом.
Первый результат: Пилот с понятными входами, разрешёнными действиями, журналом и критериями проверки.
Контроль: Необратимые, спорные или чувствительные действия остаются за сотрудником.

Рабочая схема

От задачи — к проверяемому пилоту

Состав первой версии фиксируем до разработки

Контекст

Задача и примеры

Определяем владельца процесса, реальные входы, ожидаемый результат и цену ошибки.

Граница

Данные и инструменты

Задаём доступные источники, операции, лимиты и момент передачи человеку.

Проверка

Пилот и журнал

Проверяем результаты на эталонных и реальных случаях до расширения контура.

Что входит в первую версию

Не добавляем технологию ради технологии: каждый элемент нужен, чтобы агент мог выполнить и объяснить конкретный рабочий шаг.

✦

Сценарий и роли

Описываем вход, итог, исключения и сотрудника, который принимает результат.

✦

Знания и интеграции

Подключаем только согласованные источники и инструменты с минимально нужными правами.

✦

Оценка и контроль

Собираем тестовые случаи, журнал шагов и правила остановки для спорных ситуаций.

Границы

Сначала одна задача, затем масштабирование

Не обещаем автономную замену сотрудников, универсального агента для всех отделов или безопасность без изучения данных и процесса.

Не входит автоматически

доступ администратора ко всем системам
самостоятельные платежи, юридические решения и рассылки
неограниченный список сценариев и интеграций
переход в промышленный или критический контур без отдельной экспертизы

Покажите один процесс, где не хватает контекста

Техническое задание не требуется. Достаточно описать вход, желаемый результат, реальные примеры и действия, которые нельзя выполнять без человека.

Обсудить задачу